Vet dina medarbetare hur de ska prioritera sin tid för att på bästa sätt bidra till er framgång?

Av: Caroline Burvall, Managementkonsult hos På AB, 10 juni 2019

Välfungerande målstyrning kan vara till stor hjälp i många situationer: För dig som behöver skapa en resultatorienterad organisation som vid varje tillfälle gör rätt saker. För dig i ledningsgruppen som vill kunna synliggöra att ni skapar effekter och resultat. För dig som behöver skapa drivkraft och trygghet under en pågående förändringsresa. Och för dig som måste skära i budgeten och behöver visa upp ett tydligt underlag som stärker att du fattar rätt beslut. 

Att varje enskild medarbetare känner till, förstår och kan omsätta organisationens övergripande mål till sin egna handlingsplan, har enligt flertalet studier stor effekt på bland annat produktivitet och medarbetarnöjdhet. Att lyckas med målstyrning är dock komplext och det finns många fallgropar längs vägen.

Vad kan du som ansvarig för en verksamhet göra för att åstadkomma god målstyrning i er organisation?

Många organisationer vi möter upplever ofta stora utmaningar med alltför många eller flera motstridiga mål, vilket skapar förvirring och brist på gemensam riktning hos team och medarbetare. Vi möter även organisationer som har brist på explicita mål alternativt att målen är av alltför högtflygande karaktär såsom ”vi ska vara ett grönt företag” eller ”vi tänker digitalt först”.

I båda fallen har organisationer låtit respektive avdelning, affärsområde, ledningsgrupp eller funktion fritt fått sända ut sina budskap av mål och riktlinjer utan att hänsyn tas till den individuella medarbetaren eller teamet. I många fall har målen arbetats fram på en strategisk nivå men inte brutits ner på en taktisk nivå.

Traditionellt har organisationer ofta ett bra grepp om de ekonomiska målen, vet vad som ska mätas kring KPI:er, använder sig av metoder och modeller som balanced scorecard och smarta mål. Men vi ser att organisationer möter utmaningar kring målstyrning utifrån ett medarbetarperspektiv; att framgångsrik målstyrning handlar om människor och individer som jobbar tillsammans med gemensamt ansvar för att uppnå något. Däri ligger komplexiteten, förändringsresan och motivationen till en lyckad målstyrning. Omvärldens snabba förändring med digitalisering och hållbarhetsfrågor ställer också högst relevanta krav på målstyrning överlag.

Målstyrning handlar inte bara om att sätta rätt mål på rätt nivå, det handlar också om att arbeta fokuserat för att realisera dem i ett syfte att leverera värde till kunder, medarbetare, medborgare och uppdragsgivare. Att arbeta målstyrt medför inte bara att hårda resultat nås, undersökningar visar också att arbetsklimat och hälsa förbättras.

Känner du igen dig i problematiken kring målstyrning och ställer dig frågor som:
• Hur skapar vi en god dialog, samarbete och fångar behoven hos olika delar inom vår organisation?
• Hur visar vi på nytta och resultat?
• Hur skapar vi genomslagskraft för våra mål och strategier?

Läs mer om målstyrning här eller kontakta oss direkt för att påbörja en dialog kring vad ni behöver göra för att förbättra er målstyrning.